使用条款
最重要的一条,放最前面
家迹是一个给人用的工具,不是档案保管机构。 合同原件、证件、体检报告、孩子的照片 —— 请自己保留一份。哪天机器坏了,我们没法把你的原件变回来。
一、这是什么
家迹是一个「一家人一起用」的空间:家庭任务、事件审批、时间线、重要文件、 家庭资产、站内信,都在一个地方。它以家庭为单位使用,每个家庭成员用自己的账号进入。
数据存在运营者自己控制的服务器上,不交给任何云平台托管。 数据的收集与使用方式见 隐私说明 —— 那份说明是本条款的一部分。
二、谁可以用
- 你需要一个账号才能使用。第一个账号由创建家庭的人建立,其余成员由家庭管理员添加或邀请。
- 你需要提供真实可用的邮箱,否则收不到审批结果通知和密码重设邮件。
- 如果你代表一个家庭使用,你需要有权代表这个家庭里的其他成员来处理他们的信息。
三、你需要负责的事
- 保管好你的账号和密码。 用你的账号做的一切都算你的。发现异常请立刻改密码。
- 只上传你有权上传的内容。 尤其是别人的照片、孩子的照片 —— 请确保你有权这么做。
- 不要上传违法内容,也不要用家迹做违法的事。
- 不要在家庭内部骚扰、冒充或欺骗其他人。
- 不要把账号借给家庭以外的人。
四、费用
待填:定价与计费方式。
无论怎么收费,有两条不会变:(1) 收费方式或价格变化会提前通知你; (2) 停止付费不会导致你的数据被立刻删除 —— 我们会留出一段可取回的时间,具体时长在收费方案里写明。
五、我们的承诺与限制
说实话,比写漂亮的保证有用:
- 我们会尽力保持服务可用,但不承诺任何可用性指标(SLA)。这是一个人维护的小服务。
- 数据可能因为机器故障、误操作、网络问题或不可抗力而丢失。我们会做备份,但备份也可能一起坏掉。
- 所以:重要资料的原本请自己保留一份(见开头那条)。
- 我们可能因为维护、升级或不可控原因暂时中断服务,会尽量提前说。
六、服务变更与终止
- 如果决定停止这个服务,会提前一段合理时间通知你,并给你时间把数据取走 —— 不会突然关掉。
- 如果严重违反本条款(比如上传违法内容、攻击服务),我们可能暂停或关闭你的账号。
- 你可以随时停用:联系运营者删除你的家庭和账号。
七、你的数据怎么取回
你的数据不是我们的资产 —— 想拿走随时可以。 家庭管理员可以在「我的账号 → 数据与条款」里一键导出: 全部记录,加上你上传的原始文件,打成一个 zip。 包里不含密码、登录会话和邀请码。
删除同样可以要求,且不需要理由、不收费、不设障碍。
八、责任限制
在法律允许的范围内,对于因使用或无法使用家迹而造成的间接损失、数据丢失、利润损失, 我们不承担责任。可以直接主张的责任总额,以你在事发前 12 个月内实际支付的费用为限。
这一条不是想推卸责任,而是诚实地反映现实:这是一个低价的小服务, 它的定价里不可能包含「赔付一份丢失的合同原件」这种风险 —— 这也是为什么上面反复说「原件自己留一份」。
九、适用法律与争议
本条款适用中华人民共和国法律。发生争议时双方先友好协商; 协商不成,提交运营者所在地有管辖权的法院处理。
如果本条款的某一条被认定无效,其余条款仍然有效。
十、联系我们
与使用、费用、数据取回有关的任何问题: 待填:联系方式邮箱
另见:隐私说明